Témoignages de BDMA (www.proteinescampus.com)
Témoignages de MANAGERH (www.managerh.org)
Témoignage de Jane Tétaert
Témoignage de Coralie Chevallier
Témoignage de Régis Le Ray
LA PRESSE ÉGALEMENT :
Mardi 14 octobre 2008 (www.grizzly-press.com)
Mercredi 15 octobre 2008 (Dépêche AEF 102915)
Mercredi 15 octobre 2008 (Dépêche AEF 102916)
Jeudi 16 octobre 2008 (Formaguide)
Mardi 17 mars 2009 (La lettre e-learning-infos - N° 23)
L'Oeil Expert du 31 mars 2009 - Salon Solutions RH - E-Learning - Les Tendances 2009
Journal du Palais - n°4127 du 06 au 12 avril 2009
TÉMOIGNAGE DE JANE TÉTAERT / SOCIÉTÉ INLINGUA
Question : Vous avez participé à une session expérimentale en tant qu’apprenant, pouvez vous nous présenter votre structure (secteur, effectif…), le poste que vous occupez et dans quel contexte vous avez souhaité bénéficier de la formation ManageRH ?
Secteur : formation
Effectif : 40 personnes
Poste : Manager d’une équipe de formateurs- gestion commerciale, suivi des clients
Q : Aviez-vous déjà utilisé la formation à distance ?
Non
Q : Quelles étaient vos attentes et vos besoins en tant que Manager ?
Je ne connaissais pas du tout la manière de gérer les compétences de mon équipe. Or pour répondre au plus près des besoins des clients et développer de nouveaux produits et services, nous avons besoin de nous appuyer sur les compétences de nos formateurs.
Nous avons besoin d’identifier les lacunes en termes de compétences par rapport aux axes stratégiques de développement de notre entreprise pour ensuite mettre en place un plan d’actions.
Q : Aviez vous des appréhensions par rapport à l’outil, la forme, l’absence de face à face classique ?
Non
Q : Comment avez-vous vécu cette expérience à titre personnel, qu’en avez vous retenu pour votre travail ?
A titre personnel – j’avais très peu de connaissances dans ce domaine donc pour moi la formation était très enrichissante.
Pour le travail – assister à la mise en place des analyses de besoins de formation dans notre société, mieux comprendre les retours d’appréciation de nos prestations lors des visites de suivi auprès de nos clients.
Q : Qu’avez-vous pu mettre en place dans votre structure, suite à la formation ManageRH ?
Suite à la formation ManageRH, j’ai compris l’intérêt de réfléchir avec la Direction et les autres managers de notre entreprise sur le développement des compétences de nos salariés, pour développer notre offre de services et produits.
Nous avons tout d’abord, grâce aux outils fournis dans ManageRH, établi une grille de compétences pour nos équipes, qui a permis de mettre en avant les forces et faiblesses des équipes en termes de compétences. Ensuite nous avons prioriser les formations à mettre en place afin de construire le plan de formation de notre entreprise.
Par exemple, nous nous sommes aperçus de la nécessité des formations en bureautique, afin que les formateurs utilisent d’avantage les outils informatiques, ainsi que de faire passer à certains formateurs des diplômes liés à l’enseignement d’une langue étrangère.
Q : Que voyez vous comme intérêt à ce dispositif pour les managers de votre entreprise ?
Mieux comprendre la gestion des compétences et les procédures liées à la formation. Réflexion stratégique sur les besoins de la société pour améliorer la qualité de nos services.
Q : Maintenant que vous l’avez expérimenté, aimeriez-vous que les managers puissent bénéficier de cette formation. Pouvez vous nous dire pourquoi ?
Oui, car nous travaillons ensemble pour gérer les différentes équipes de formateurs, donc c’est important que tout le monde ait le même niveau de connaissances et de compréhension sur ce sujet, pour aller dans le même sens et vers les mêmes objectifs.
Q : Pensez-vous que ce dispositif puisse permettre aux responsables RH et aux managers de collaborer sur la gestion des compétences des salariés ? Pourquoi ?
Oui – le dispositif permet une meilleure compréhension des procédures que doivent respecter les responsable RH.
L’encadrement et la Direction de notre entreprise ont réfléchi ensemble pour décider comment améliorer les niveaux et les compétences individuelles et collectives de notre personnel.
Q : Pour conclure, quels sont, d’après vous, les principaux avantages de ManageRH ?
C’est tout d’abord une Source de connaissances suffisante pour comprendre ce sujet de la gestion des compétences et savoir de quoi on parle. Par exemple pour proposer le DIF à nos salariés, il faut savoir ce que c’est et comment le mettre en œuvre concrètement.
Ensuite c’est un outil très facile à utiliser.
C’est une très bonne formation pour introduire le sujet des compétences. Le niveau est tout à fait adapté aux managers.
